エムキャリア株式会社(M-CAREER株式会社。以下「当社」といいます)は、当社が提供するスマートフォンアプリ「フドカツ宅建」(以下「本アプリ」といいます)における利用者の情報の取扱いについて、個人情報の保護に関する法律(以下「個人情報保護法」といいます)その他の関係法令、および Apple Inc. の App Store 審査ガイドラインの要求事項に従い、以下のとおりプライバシーポリシー(以下「本ポリシー」といいます)を定めます。
第1条(事業者情報)
- 名称:エムキャリア株式会社(M-CAREER株式会社)
- 所在地:東京都中央区日本橋本石町3-2-3 日本橋オリーブビル9階
- 事業内容:不動産業界特化の人材紹介事業・人事BPO事業
- 個人情報の取扱いに関する責任者・お問い合わせ窓口:本ポリシー第12条に定めるとおり
第2条(本アプリの性質と情報の取扱いの基本方針)
本アプリは、宅地建物取引士試験の学習を支援する無料アプリです。
本アプリは、ログインなしで学習機能をご利用いただけます(ゲスト利用)。ゲスト利用の範囲では、学習の進捗・○×の解答履歴・年収診断の入力等の学習データは、原則として利用者の端末内に保存され、当社のサーバーへ送信されません。
ただし、利用者が面談・キャリア相談のお申し込み(求人への応募・ご相談を含む)を行った場合は、会員登録の有無にかかわらず、ご入力の連絡先(お名前・電話番号・ご希望日時・応募された求人の職種等)が当社の利用するクラウド(Supabase)へ送信・保存されます(第3条・第4条・第5条参照)。担当者がお電話・キャリアのご案内のために利用します。
一方、利用者が任意で会員登録を行った場合には、進捗・診断結果のクラウド保存や機種変更時の引き継ぎ等のために、登録情報および学習データが当社の利用するクラウド基盤に保存されます(第3条・第5条参照)。会員登録は任意であり、登録しなくても学習機能はすべてご利用いただけます。
第3条(取り扱う情報の種類と保存場所)
本アプリが取り扱う情報は次のとおりです。
1. 学習進捗データ
- 内容:過去問・○×一問一答の解答履歴、正誤記録、学習の進捗状況、アプリ内の設定情報
- 保存場所:利用者の端末内ストレージ(ローカル保存)。会員登録している場合は、これに加えてアカウントに紐づけてクラウドにも保存されます。
2. 年収診断の入力情報(入力は任意)
- 内容:職種、経験年数、勤務エリア、年齢、現在の年収レンジ等(いずれも入力は任意です)
- 利用方法:診断結果を算出・表示するために使用します
- 保存場所:利用者の端末内。会員登録している場合は、アカウントに紐づけてクラウドにも保存されることがあります。
3. 会員登録情報(会員登録を行った場合のみ)
- 内容:お名前、学校名、学年、電話番号、メールアドレス
- 保存場所:当社が利用するクラウド基盤(Supabase。第5条参照)
- パスワード:認証基盤(Supabase)で安全に管理され、当社が平文で保持することはありません。
- 会員登録は任意です。ご提供いただけない場合、会員機能(クラウド保存・引き継ぎ・キャリア支援のご連絡等)をご利用いただけないことがあります。
4. 面談・キャリア相談の申込情報(お申し込みをした場合)
- 内容:お名前(任意)、電話番号(面談のご連絡に必要なため必須)、ご希望の日時(任意)、お申し込みのきっかけ(応募された求人の職種名等)
- 取得の場面:アプリ内の面談・キャリア相談のお申し込みフォーム(求人への応募・相談を含む)。会員登録の有無にかかわらず取得します(ゲストでもお申し込みいただけます)。
- 保存場所:当社が利用するクラウド基盤(Supabase。第5条参照)
- 利用目的:担当者からのお電話でのご連絡・日程調整、就職/転職・キャリア支援のご案内
5. LINE公式アカウントへの連携
- 本アプリには、当社の無料キャリア相談(就職・転職支援サービス)の案内として、当社LINE公式アカウントの友だち追加リンクを設置しています。
- リンクをタップすると LINE アプリ(LINEヤフー株式会社提供)が起動します。LINE上で利用者が当社に送信した氏名・相談内容等の情報は、当社の人材紹介・キャリア支援サービスに関する「個人情報の取扱いについて」および LINEヤフー株式会社のプライバシーポリシーに従って取り扱われます。
- LINEの友だち追加および相談は任意であり、行わなくても本アプリの学習機能はすべて利用できます。
6. 取得しない情報
本アプリでは、次の情報を取得・収集しません。
- 位置情報
- 端末の広告識別子(IDFA)
- アクセス解析・行動トラッキング(サードパーティの解析SDK・広告SDKは組み込んでいません)
第4条(利用目的)
当社は、前条の情報を次の目的で利用します。
- 本アプリの学習機能(過去問演習、○×一問一答、解説、早見表、学習スライド、出題予想、学習進捗の表示等)の提供のため
- 年収診断機能における診断結果の算出・表示のため
- 会員登録の受付、本人確認、アカウントの管理・認証、学習データのクラウド保存・機種変更時の引き継ぎ・マイページ表示のため
- 宅建学習の支援、オンライン講座・セミナー等のご案内のため
- (利用者が会員登録またはLINEで相談を申し込んだ場合)就職・転職・キャリアに関するご相談への対応、求人情報のご紹介、および上記に関するご連絡(電話・メール・LINE等)のため
- お問い合わせ対応、サービスの品質向上・統計データ作成(個人を特定できない形に加工)のため
- 法令に基づく対応のため
第5条(第三者提供・業務委託・外部サービスの利用)
- 当社は、法令に基づく場合を除き、利用者の個人情報を本人の同意なく第三者に提供しません。
- 当社の人材紹介サービスにおいて、利用者のご紹介のために求人企業その他の第三者へ個人情報を提供する必要がある場合は、その都度、提供先・提供する情報・目的を明示し、利用者の個別の同意を得たうえで行います(会員登録のみをもって求人企業へ提供することはありません)。
- 当社は、会員情報および会員の学習データの保存・認証のため、Supabase Inc. が提供するクラウドデータベース・認証サービスを利用します。この利用に伴い、個人情報が同社の管理するサーバー(日本国外を含む場合があります)に保存されることがあります。当社は委託先に必要かつ適切な監督を行い、外国にある第三者への提供にあたっては個人情報保護法の定めに従って取り扱います。
- LINEでの連絡には、LINEヤフー株式会社のメッセージングプラットフォームを利用します。同社によるデータの取扱いは、同社のプライバシーポリシー(https://www.lycorp.co.jp/ja/company/privacypolicy/)が適用されます。
第6条(保存期間と削除)
- 端末内に保存された学習進捗データおよび診断入力は、利用者が本アプリをアンインストールすることで端末から削除されます。
- 会員登録情報およびクラウドに保存された学習データは、利用目的の達成に必要な期間、または利用者による退会・削除のお申し出があるまで保存し、その後は法令に定める保存義務期間を除き、遅滞なく消去します。退会・アカウント削除は、アプリ内または第12条の窓口からお申し出いただけます。
- LINEを通じて当社に提供された情報は、キャリア相談・人材紹介サービスの提供に必要な期間保管し、利用目的の達成後は法令に定める保存義務期間を除き、遅滞なく消去します。LINE上のトーク削除・ブロックはLINEアプリからいつでも行えます。
第7条(安全管理措置)
当社は、取り扱う個人情報の漏えい、滅失またはき損の防止その他の安全管理のため、社内規程の整備、取扱担当者の限定、アクセス管理、通信の暗号化等の必要かつ適切な措置を講じます。会員情報のクラウド保存にあたっては、認証・アクセス制御により、原則として本人および権限を有する当社担当者のみがアクセスできるよう管理します。
第8条(未成年の利用者について)
- 本アプリは資格試験の学習アプリであり、年齢を問わずご利用いただけます。
- 未成年(18歳未満)の方が会員登録・年収診断・キャリア相談等のサービスを利用する場合は、保護者の同意を得たうえでご利用ください。
- 当社が未成年の方から個人情報を取得したことが判明し、保護者から削除の求めがあった場合は、速やかに削除します。
第9条(開示・訂正・利用停止等の請求)
利用者は、当社が保有する自己の個人情報について、個人情報保護法に基づき、開示・訂正・追加・削除・利用停止・第三者提供の停止を請求できます。また、いつでも同意を撤回し、退会・アカウント削除を求めることができます。請求は第12条の窓口までご連絡ください。本人確認のうえ、法令に従い遅滞なく対応します。手数料はいただきません。
第10条(Appleのプライバシー要件への対応)
本アプリは、App Store のアプリプライバシー表示(App Privacy)において、実態に即した申告を行っています。会員登録を行った場合に取得する連絡先情報(お名前・電話番号・メールアドレス)およびユーザーコンテンツ(学習データ)は、当該申告に反映します。本アプリはトラッキング(App Tracking Transparency の対象となる、他社のアプリ・ウェブサイトを横断した追跡)を一切行いません。
第11条(本ポリシーの変更)
- 当社は、法令の改正、機能の追加・変更等に応じて、本ポリシーを変更することがあります。
- 重要な変更(新たな情報の取得・外部送信・第三者提供の開始等)を行う場合は、本アプリ内の告知、掲載ページでの公表その他の適切な方法により、事前にお知らせします。
- 変更後の本ポリシーは、本ページに掲載した時点から効力を生じます。
第12条(お問い合わせ窓口)
本アプリにおける個人情報の取扱いに関するお問い合わせ・苦情・開示等の請求は、当社ホームページのお問い合わせよりご連絡ください。
以上